Реестр изменений

Версия 1.0 от 11.11.2024 – первоначальная версия документа.

1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор), регламентирует порядок оказания Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Чёрным Виталием Викторовичем, именуемым в дальнейшем "Оператор", в лице Индивидуального предпринимателя Чёрного Виталия Викторовича действующего на основании Свидетельства №193809064 выданного Минским горисполкомом 11.11.2024 года с одной стороны и, юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем зарегистрированным на территории Республики Беларусь, именуемым в дальнейшем "Пользователь", с другой стороны, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1.2. Настоящий Договор является публичной офертой, размещенной на официальном сайте Оператора по адресу https://ProVending.by/NewContract и может быть принят Пользователем не иначе как путем присоединения к нему в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
1.3. Акцептом настоящей оферты является подписание Пользователем Заявления о присоединении к Договору, которое рассматривается как полное и безусловное согласие с условиями настоящей оферты.
1.4. Условия Договора не распространяются на отношения Сторон по вопросам, связанным с приобретением или иными хозяйственными операциями, связанными с Пользовательским оборудованием, а также прочими взаимоотношениями регулируемых отдельными договорами с Оператором или любыми другими договорами регулирующих взаимоотношения Пользователя с другими юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.
1.5. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений об отказе от исполнения настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора согласно условиям настоящего Договора) признается согласием и присоединением Пользователя к новой редакции настоящего Договора (пункт 3 статьи 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
1.6. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по адресу нахождения Оператора.

2. Термины, определения и сокращения, принятые в Договоре
2.1. В настоящем Договоре нижеприведенные термины, определения и сокращения имеют следующие значения:
2.1.1. Услуги – любые услуги оказываемые Оператором Пользователю, включая услуги описанные в разделе 3 Договора, прочие Дополнительные услуги отдельно заказанные Пользователем, а также услуги по подключению Пользователя и каждой единицы Пользовательского оборудования к КП, предоставлению Пользователю Доступа, получению, обработке и хранению Данных, равно, как и сопутствующие оказываемые Оператором услуги прямо не перечисленные в Договоре, но имеющие к нему непосредственное отношение в рамках неразрывности рабочего процесса Оператора и соблюдения результата качества предоставляемых Оператором Услуг.
Услуги могут оказываться непосредственно как самим Оператором, так и с привлечением третьих лиц без уведомления Пользователя.
2.1.2. Оператор – Индивидуальный предприниматель Чёрный Виталий Викторович, осуществляющий хозяйственную деятельность на территории Республики Беларусь в соответствии с законодательством;
2.1.3. Пользователь – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие хозяйственную деятельность на территории Республики Беларусь в соответствии с законодательством и пользующийся КП и Услугами Оператора на основании заключенного с Оператором настоящего Договора;
2.1.4. Сторона, Стороны – Оператор, Пользователь;
2.1.5. Электронные формы, Форма – разработанные Оператором электронные формы для структурированного сбора необходимых для подготовки документов, регулирующих взаимоотношений Сторон в рамках Договора.
Оператор определил следующие Формы:
2.1.5.1. Форма заявления о присоединении;
2.1.5.2. Форма заявления о приостановлении действия договора;
2.1.5.3. Форма заявления о расторжении договора.
2.1.6. Тариф – размер Пользовательского в определенный период времени (месяц или год) платежа, собственноручно формируемый Пользователем при заполнении Формы заявления о присоединении или особого заявления о присоединении за возможность получения от Оператора Услуг в отношении требуемого Пользователю количества Пользовательского оборудования;
2.1.7. Дополнительная услуга – Услуга необходимая для оказания Оператором Пользователю, но при этом не входящая в сформированный ранее собственноручно Пользователем Тариф;
2.1.8. Базовая величина, БВ – экономический показатель размер которого ежегодно устанавливается Советом Министров Республики Беларусь в рамках соответствующих нормативно-правовых актов;
2.1.9. Сайт – принадлежащий Оператору официальный интернет ресурс, находящийся по адресу https://ProVending.by;
2.1.10. Личный кабинет – особый раздел Сайта находящийся по адресу https://Portal.ProVending.by позволяющий Пользователю получить доступ к функциональным возможностям КП, информации касающейся подключенного им к КП Пользовательскому оборудованию, определенным электронным документам и прочей информации в электронном виде.
Доступ Пользователя к Личному кабинету осуществляется с помощью имени авторизации пользователя (логина) и пароля.
2.1.11. Доступ – возможность авторизации в КП: в Личном кабинете, API, Дополнительных прикладных системах и сервисах Оператора для получения Данных или осуществления операций, связанных с Пользовательским оборудованием;
2.1.12. Компьютерная программа ProVending, КП, ПО – специализированное программное обеспечение правообладателем которой является Оператор, предназначенная для сбора, обработки и хранения Данных связанных с работой подключенного Пользовательского оборудования и имеющее в каждом отдельном взятом случае набор Функций, в зависимости от конфигурации аппаратной части и(или) совокупных программных функциональных возможностей, для полного или частичного управления им, выполнения отдельных его функций и(или) расширения его функциональных возможностей за счёт подключаемых программно-аппаратных комплексов или программного обеспечения третьих сторон.
Доступ к КП осуществляется с помощью Личного кабинета, API, дополнительных систем и сервисов Оператора;
2.1.13. API – неотъемлемая часть КП – прикладной программируемый интерфейс описывающий и предоставляющий механизм взаимодействия программного обеспечения Пользователя с КП, в рамках доступных в каждый конкретный момент времени его функциональных возможностей;
2.1.14. Функция – функциональные возможности КП, а также каждой в отдельности дополнительной системы и сервиса, позволяющие Пользователю выполнять какие-либо действия с Пользовательским оборудованием;
2.1.15. Ошибка ПО – отклонение в поведении программного обеспечения в отношении её целей и функций, а именно: сбой, некорректное поведение программы, выражающееся в зацикливании, нарушении целостности данных, дефектах структур данных, различных ошибках в выходных данных, фатальной ошибке и т.п.;
2.1.16. Данные – Персональные данные, Промышленные данные;
2.1.17. Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано с помощью этой информации;
2.1.18. Промышленные данные – любая информация о работе Пользовательского оборудования;
2.1.19. Пользовательское оборудование – используемые Пользователем в целях доступа к Услугам Оператора технические средства (совокупность технических и (или) программных средств), в частности, но не ограничиваясь, Оборудование и Модуль;
2.1.20. Оборудование – промышленное, технологическое и(или) торговое оборудование либо его части, обладающее функциями выдачи товаров, приготовления напитков и(или) блюд, выполнения работ и(или) оказания услуг при инициации человеком соответствующих функций посредством воздействия на органы его управления;
2.1.21. Модуль – устройство (комплекс взаимосвязанных устройств) предназначенное для физического подключения к Оборудованию с целью управления, контроля и сбора данных о его работе, подключаемый по каналам связи к КП, имеющий в каждом отдельном взятом случае набор Функций, в зависимости от конфигурации аппаратной части и(или) программных функциональных возможностей (в том числе и самого Оборудования), для сбора и передачи данных о работе Оборудования, а также полного или частичного управления им, выполнения отдельных его функций и(или) расширения его функционально-технических возможностей за счёт подключаемых программно-аппаратных комплексов или программного обеспечения третьих сторон.
Модуль выступает средством формирования ID (идентификации), необходимого для регистрации в КП.
2.1.22. ID – уникальный идентификатор Модуля, записываемый в формате #XX-XXX, где X - число, регистрируемый Оператором в КП для корректной работы Пользовательского оборудования и возможности использования функциональных возможностей КП, а также дополнительных систем и сервисов в его отношении.

3. Предмет Договора
3.1. Оператор оказывает Пользователю Услуги, а Пользователь обязуется в порядке и на условиях Договора принять и оплатить их в срок и в полном объёме.
3.2. Услуги Оператором Пользователю оказываются в отношении каждой подключенной к КП единицы Пользовательского оборудования в рамках собственноручно .
3.3. Оператор оказывает следующие услуги:
3.3.1. Услуги по использованию КП в отношении подключенного к ней Пользовательского оборудования.
3.3.2. Услуги по использованию дополнительных прикладных систем и сервисов, работающих с КП.
3.3.3. Услуги по изменению компьютерной программы по заказу Пользователя, то есть модификации и конфигурации существующей КП, систем и сервисов таким образом, чтобы они функционировали в программной среде информационной системы Пользователя или с Пользовательским оборудованием;
3.3.4. Услуги по консультированию Пользователя в рамках входящих в сферу деятельности Договора вопросам связанных с КП, прикладными системами и сервисами, и оказание Пользователю услуг технической поддержки;
3.3.5. Прочие услуги в рамках Договора в отношении подключенного к КП Пользовательского оборудования необходимые Пользователю для нормального функционирования Пользовательского оборудования, при условии, что Оператор может их оказать.

4. Общие условия оказания или возобновления Услуг
4.1. Пользователя подтверждает, что:
4.1.1. Он ознакомился с актуальным перечнем функциональных возможностей КП, как в целом, так и доступных Функций для используемого им Пользовательского оборудования;
4.1.2. Он имеет возможность подключения к КП соответствующего требованиям Оператора Пользовательского оборудования;
4.1.3. У него отсутствует задолженность перед Оператором по Договору за любые ранее оказанные Оператором в его адрес Услуги.
4.1.4. По месту установки Пользовательского оборудования у него:
4.1.4.1. Имеется работоспособный стабильный канал связи с глобальной сетью Интернет на скорости не менее 1 Mbps;
4.1.4.2. Имеется необходимое количество электрических розеток 220Вт для подключения Пользовательского оборудования и, при необходимости, оборудования Оператора;
4.1.5. Пользователь ознакомлен с тем, что:
4.1.5.1. При изменении или обновлении версии внутреннего программного обеспечения Пользовательского оборудования, КП может потерять часть функциональных возможностей, работать не корректно и с ошибками или полностью прекратить свою работу;
4.1.5.2. Функциональные возможности КП по работе с Пользовательским оборудованием напрямую зависят от функциональных возможностей самого Пользовательского оборудования, а также уровня интеграции программного обеспечения Пользовательского оборудования с КП;
4.1.5.3. Услуги технической поддержки, включая выезды Оператора на место установки Пользовательского оборудования, оказываются на отдельных условиях;
4.1.5.4. Услуги по изменению компьютерной программы по заказу Пользователя, то есть модификации и конфигурации существующей КП, систем и сервисов таким образом, чтобы они функционировали в программной среде информационной системы Пользователя или с Пользовательским оборудованием, оказываются на отдельных условиях;
4.1.5.5. Ознакомлен с тем, что все новые Функции КП, которые появились или появятся со времени заключения сторонами Договора в рамках развития КП, на единоличное усмотрения Оператора могут тарифицироваться как отдельная Услуга с отдельной её стоимостью;
Для получения такой Услуги Пользователь может либо изменить свой действующий Тариф, либо заказать ей как Дополнительную услугу;
4.1.5.6. Ознакомлен с тем, что Оператор не выполняет физический ремонт Пользовательского оборудования.
5.1.6. Он соглашается, в частности, но не ограничиваясь, посредством электронной почты, телефонных звонков, сообщений в мессенджеры или SMS сообщениями, получать от Оператора информацию о наличии задолженности, плановых работах при которых КП не будет доступна, а также любую другую прочую информацию необходимую для исполнения обязательств в рамках Договора.
4.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что:
4.2.1. Все взаимоотношения между Оператором и Пользователем выстраиваются исключительно на условиях Договора;
4.2.2. Стороны подтверждают, что они достигли согласия по всем условиям Договора;
4.2.3. С момента заключения Договора все письменные и устные соглашения, переписка, переговоры между Сторонами касающиеся предмета Договора, которые имели место быть до его фактического заключения, считаются недействительными и теряют всю свою силу;
4.2.4. В рамках Договора Оператор не передаёт Пользователю никаких имущественных прав на имеющую любое отношение к КП интеллектуальную собственность.
4.2.5. При взаимной коммуникации по электронной почте Стороны используют только известные друг другу электронные адреса:
4.2.5.1. Оператор - любые электронные адреса электронной почты с доменами @ProVending.by, @Slf-Service.by, @isl.by;
4.2.5.2. Пользователь - адрес(-а) электронной почты указанные в Заявлении о присоединении.
Использование Стороной в рамках Договора неизвестного(-ых) друг другу адреса(-ов) снимает со второй Стороны всю ответственность за любые последствия возникшие в связи недостаточной реакцией на обращение.
4.2.6. Электронным адресом Оператора для официальной входящей корреспонденции от Пользователя, кроме запросов на консультации по работе с КП или Пользовательским оборудованием, а также оказания Услуг технической поддержки, является электронная почта Office@ProVending.by.
4.2.7. При использовании иных адресов электронной почты документы не считаются полученными и(или) исходящими от Сторон Договора.
4.2.8. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения вышеуказанных требований, несет Сторона, допустившая такое нарушение.

5. Общие условия прекращения Оператором оказания Услуг
5.1. Пользователь:
5.1.1. Своевременно не произвел оплату за период времени (месяц или год) пользования Услугами Оператора в рамках собственноручно сформированного Тарифа или в объёме подключенного к КП количества единиц Пользовательского оборудования, если в части некоторого количества Пользовательского оборудования действие Договора приостановлено.
5.1.2. У Пользователя имеется просроченная более чем на 30 (тридцать) календарных дней задолженность за любые оказанные Оператором Услуги.

6. Условия и порядок оказания услуг
6.1. Подключение Пользовательского оборудования:
6.1.1. Лицо, уполномоченное от имени Пользователя заполняет Форму заявления о присоединении или Стороны оформляют особое "Заявление о присоединении";
6.1.2. Оператор в течение 1 (одного) рабочего дня отправляет Пользователю на указанную в Форме заявления о присоединении электронную почту электронную версию подготовленного документа "Заявление о присоединении";
6.1.3. Лицо, уполномоченное от имени Пользователя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения электронной версии подготовленного документа "Заявление о присоединении" скачивает его, распечатывает его в 2 (двух) экземплярах, подписывает его у лица имеющего на то полномочия и скрепляет печатью, если таковая используется, после чего оба экземпляра отправляет обычным письмом на почтовый адрес Оператора указанный в Договоре;
6.1.4. Пользователь производит на условиях Договора необходимые платежи, в соответствии с собственноручно выбранными Услугами и сформированным Тарифом, на расчетный счет Оператора, указанный в Договоре;
6.1.5. Оператор в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления соответствующих платежей от Пользователя регистрирует Пользователя и подключает Пользовательское оборудование к КП, после чего предоставляет Пользователю на указанный им адрес электронной почты соответствующие данные для Доступа.
Датой начала оказания Оператором Услуг Пользователю считается дата предоставления Оператором Доступа Пользователю.
6.2. Приостановление Пользователем действия Договора:
6.2.1. Пользователь, в случае наличия задолженности по Услугам, до момента заполнения Формы заявления о приостановлении действия договора, оплачивает (погашает) Оператору всю образовавшуюся у него задолженность по Услугам;
В случае не своевременного погашения Пользователем задолженности за оказанные Оператором Услуги или не погашения им задолженности перед заполнением Формы заявления о приостановлении действия договора Пользователь несет ответственность в соответствии с условиями Договора.
6.2.2. Лицо, уполномоченное от имени Пользователя заполняет Форму заявления о приостановлении действия договора;
6.2.3. Оператор в течение 1 (одного) рабочего дня отправляет Пользователю на указанную в Форме заявления о приостановлении действия договора электронную почту электронную версию подготовленного документа "Заявление о приостановлении действия договора";
6.2.4. Лицо, уполномоченное от имени Пользователя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения электронной версии подготовленного документа "Заявление о приостановлении действия договора" скачивает его, распечатывает его в 2 (двух) экземплярах, подписывает его у лица имеющего на то полномочия и скрепляет печатью, если таковая используется, после чего оба экземпляра отправляет обычным письмом на почтовый адрес Оператора указанный в Договоре;
6.2.5. Оператор в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения от Пользователя документа "Заявление о приостановлении действия договора" временно, до информирования Пользователем о возобновлении действия Договора относительно выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования, но не более чем на 3 (три) календарных месяца с момента приостановлении действия Договора относительно выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования, приостанавливает подключение к КП выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования;
Датой приостановления действия Договора относительно выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования считается дата начала нового отчетного (расчетного) периода;
6.2.6. С началом нового отчетного (расчетного) периода оплата Услуг Пользователем производится в следующем порядке:
6.2.6.1. В случае, если Пользователь приостановил действия Договора, относительно всего имеющегося у него и подключенного к КП Пользовательского оборудования, Пользователь на период приостановления действия Договора, до момента возобновления действия Договора в отношении всего Пользовательского оборудования, не оплачивает Оператору Услуги по Договору в размере собственноручно сформированного Тарифа;
6.2.6.2. В случае, если Пользователь приостановил действия Договора относительно некоторого количества выбранных единиц имеющегося у него подключенного к КП Пользовательского оборудования, но при этом у Пользователя осталось какое-то количество подключенного к КП Пользовательского оборудования то, Пользователь на период приостановления действия Договора, до момента возобновления Пользователем возобновления действия Договора в отношении выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования, оплачивает Оператору Услуги по Договору в размере собственноручно сформированного Тарифа пропорционально уменьшенного на количество единиц Пользовательского оборудования, в отношении которого было приостановлено действие Договора.
Например, если у Пользователя было 5 (пять) единиц подключенного к КП Пользовательского оборудования, а действие Договора было приостановлено в отношении 3 (трех) единиц Пользовательского оборудования, то Пользователь с начала нового отчетного (расчетного) периода оплачивает только за 2 (две) единицы Пользовательского оборудования, которые подключены к КП.
6.2.7. Оплата Пользователем Услуг Оператора с момента возобновления действия Договора в отношении Пользовательского оборудование, Услуги по которому были ранее приостановлены, начинается с первого отчетного (расчетного) периода возобновления подключения к КП Пользовательского оборудования и производиться в порядке и на условиях Договора.
6.2.8. В случае не возобновления Пользователем Договора относительно выбранных единиц Пользовательского оборудования в течение 3 (трёх) календарных месяцев с момента приостановления в отношении их действия Договора, Договор относительно выбранных единиц Пользовательского оборудования считается расторгнут.
6.3. Возобновление Пользователем действия Договора:
6.3.1. Пользователь, в случае наличия задолженности по Услугам, до момента возобновления действия приостановленного Договора в отношении выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования, оплачивает (погашает) Оператору всю образовавшуюся у него задолженность по Услугам;
В случае своевременного непогашения Пользователем задолженности за оказанные Оператором Услуги Пользователь несет ответственность в соответствии с условиями Договора.
6.3.2. Для возобновление действия приостановленного Договора в отношении выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования, Пользователь отправляет Оператору на адрес электронной почты Service@ProVending.by письмо со следующей информацией:
6.3.2.1. Тема письма: "Возобновление договора по заявлению от ХХ.ХХ.ХХ", где "Х" - дата заявление о приостановлении действия договора;
6.3.2.2. ID Модуля(-ей) в формате #YY-YYY, где "Y" является числом;
6.3.3.3. Дата, с которой требуется возобновить действие приостановленного Договора относительно выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования.
6.3.3. Оператор в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения от Пользователя корректно оформленного письма возобновляет регистрацию в КП выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования, при этом:
6.3.3.1. Возобновление оплаты за Пользовательское оборудование в отношении которого было приостановлено и возобновлено действие Договора начинается с даты указанной в письме;
6.3.3.2. Если дата возобновления действия приостановленного Договора относительно выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования не была указана Пользователем в письме, то датой возобновления действия Договора считается дата электронного письма от Пользователя;
6.3.3.3. Дата возобновления действия Договора в отношении отключенного Пользовательского оборудования, является датой текущей отчетного (расчетного) периода, а стоимость Услуг оказываемых (оказанных) Оператором в текущем отчетном (расчетном) периоде остается неизменной и в меньшую сторону не пересчитывается.
Оплата Услуг Оператора в текущем отчетном (расчетном) периоде производится в соответствии с полным размером стоимости Услуг.
6.4. Приостановление Оператором действия Договора:
6.4.1. В случае не своевременной оплаты за период времени (месяц или год) пользования Услугами Оператора в объёме подключаемого или подключенного к КП количества Пользовательского оборудования, Оператор приостанавливает действие Договора в отношении подключенного к КП но не оплаченного Пользовательского оборудования до момента погашения Пользователем задолженности перед Оператором;
6.4.2. В случае наличия у Пользователя просроченной более чем на 30 (тридцать) календарных дней задолженности за любые оказанные Оператором Услуги, Оператор приостанавливает действие Договора в отношении всего подключенного к КП Пользовательского оборудования до момента погашения Пользователем всей сформировавшейся задолженности перед Оператором.
6.4.3. Перед фактом приостановления действия Договора в отношении Пользовательского оборудования Оператор отправляет Пользователю на указанную им в Форме заявления о присоединении электронную почту уведомление об приостановлении действия Договора.
Фактом отправки такого уведомление является регистрация отправленного письма в электронной почте в разделе "Отправленные".
6.5. Возобновление Оператором действия Договора:
6.5.1. В случае, если приостановление действия Договора было инициировано Оператором в связи с образовавшейся у Пользователя просроченной задолженностью, Оператор в течение 2 (двух) рабочих дней с момента полного погашения Пользователем задолженности за Услуги Оператора возобновляет подключение Пользовательского оборудования к КП.
6.5.2. Дата возобновления действия Договора в отношении отключенного Пользовательского оборудования, является датой текущей отчетного (расчетного) периода, а стоимость Услуг оказываемых (оказанных) Оператором в текущем отчетном (расчетном) периоде остается неизменной и в меньшую сторону не пересчитывается.
Оплата Услуг Оператора в текущем отчетном (расчетном) периоде производится в соответствии с полным размером стоимости Услуг.
6.6. Расторжение договора по инициативе Пользователя:
6.6.1. Пользователь, в случае наличия задолженности по Услугам, до момента заполнения Формы заявления о расторжении договора, оплачивает (погашает) Оператору всю образовавшуюся у него задолженность по Услугам;
В случае не своевременного погашения Пользователем задолженности за оказанные Оператором Услуги или не погашения им задолженности перед заполнением Формы заявления о расторжении договора Пользователь несет ответственность в соответствии с условиями Договора.
6.6.2. Лицо, уполномоченное от имени Пользователя заполняет Форму заявления о расторжении договора;
6.6.3. Оператор в течение 1 (одного) рабочего дня отправляет Пользователю на указанную в Форме заявления о расторжении договора электронную почту электронную версию подготовленного документа "Заявление о расторжении договора";
6.6.4. Лицо, уполномоченное от имени Пользователя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения электронной версии подготовленного документа "Заявление о расторжении договора" скачивает его, распечатывает его в 2 (двух) экземплярах, подписывает его у лица имеющего на то полномочия и скрепляет печатью, если таковая используется, после чего оба экземпляра отправляет обычным письмом на почтовый адрес Оператора указанный в Договоре;
6.6.5. Оператор в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения от Пользователя документа "Заявление о расторжении договора останавливает подключение к КП выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования, при этом:
6.6.5.1. В случае, если Пользователь расторг действия Договора относительно всего имеющегося у него и подключенного к КП Пользовательского оборудования, Оператор завершает (окончательно останавливает) регистрацию в КП выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования.
6.6.5.2. В случае, если Пользователь расторг действия Договора относительно некоторого количества выбранных единиц имеющегося у него подключенного к КП Пользовательского оборудования, но при этом у Пользователя осталось какое-то количество подключенного к КП Пользовательского оборудования то, Пользователь оплачивает Оператору Услуги по Договору в размере собственноручно сформированного Тарифа пропорционально уменьшенного на количество единиц Пользовательского оборудования, в отношении которого было приостановлено действие Договора.
Например, если у Пользователя было 5 (пять) единиц подключенного к КП Пользовательского оборудования, а действие Договора было остановлено в отношении 3 (трех) единиц Пользовательского оборудования, то Пользователь с начала нового отчетного (расчетного) периода оплачивает только за 2 (две) единицы Пользовательского оборудования, которые подключены к КП.
6.6.6. Датой расторжения действия Договора относительно выбранной(-ых) единиц(-ы) Пользовательского оборудования считается дата начала нового отчетного (расчетного) периода;
6.7. Расторжение договора по инициативе Оператора:
6.7.1. Оператор имеет право расторгнуть действие Договора в отношении всего или выбранного подключенного к КП Пользовательского оборудования в случае:
6.7.1.1. Наличия у Пользователя просроченной более чем на 45 (сорок пять) календарных дней задолженности за любые оказанные Оператором Услуги;
6.7.1.2. Наличия у Пользователя Пользовательского оборудования:
6.7.1.2.1. Программное обеспечение которого не корректно работает между собой (Оборудование, Модуль и т.д.), что сказывается на их взаимодействии и работе с КП;
6.7.1.2.2. Которое не корректно работает или вовсе перестало поддерживать новые алгоритмы работы КП;
6.7.1.2.3. Которое не имеет функционально-технических возможностей для обновления встроенного программного обеспечения с целью соответствия корректной работе с действующими алгоритмами КП;
6.7.1.2.4. Программное обеспечение которого обновилось, Пользователь или по его требованию программное обеспечение Пользовательского оборудования обновила третья сторона, до версии, в которой изменились алгоритмы работы с КП встроенного в Пользовательское оборудование программного обеспечения;
6.7.1.2.5. С иными проблемами, которые мешают или препятствуют Оператору выстроить полноценную качественную работу КП с Пользовательским оборудованием.
6.7.2. Перед фактом расторжения действия Договора в отношении Пользовательского оборудования Оператор отправляет Пользователю на указанную им в Форме заявления о присоединении электронную почту уведомление об приостановлении действия Договора.
Фактом отправки такого уведомление является регистрация отправленного письма в электронной почте в разделе "Отправленные".

7. Условия и порядок оказания дополнительно заказываемых Услуг
7.1. Пользователь, в случае наличия задолженности по Услугам, до момента оформления у Оператора заказа на дополнительные Услуги, оплачивает (погашает) Оператору всю образовавшуюся у него задолженность по Услугам;
В случае своевременного непогашения Пользователем задолженности за оказанные Оператором Услуги Пользователь несет ответственность в соответствии с условиями Договора.
7.2 В случае необходимости Пользователю Услуг(-и) от Оператора, которой не было в изначальном собственноручно сформированном Тарифе Пользователя, Пользователь заказывает её у Оператора посредством отправки Оператору на адрес электронной почты Service@ProVending.by письмо со следующей информацией:
7.2.1. Тема письма: "Заказ дополнительной(-ых) услуг(-и)";
7.2.2. ID Модуля(-ей) в формате #YY-YYY, где "Y" является числом, в отношении которого(-ых) необходимо оказать дополнительную услугу;
7.2.3. Желаемая Пользователем период или дата, в рамках которого, когда, хотелось бы получить Услугу;
7.2.4. Контакты ответственного ос стороны Пользователя, объём полномочий которого достаточен для согласования с Оператором деталей по Услуге(-ам), организацию необходимые мероприятий и работ связанных с Услугой(-ами), приёмки результатов выполнения Услуг(-и) и Оператором.
7.3. Оператор в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения от Пользователя корректно оформленного письма связывается с ответственным со стороны Пользователя лицом и согласовывают дату, время, место, участников, стоимость и прочие условия, критерии и характеристики Услуг(-и).
7.4. По итогам согласования Сторонами всех критериев и деталей будущей(-их) Услуг(-и) Стороны закрепляют все договоренности в электронных письмах: отправитель - отправил, письмо дошло (первое письмо), получатель - получил и согласовал (ответное письмо, функция электронной почты "Ответить всем").
7.5. Пользователь оплачивает Услугу(-и) в соответствии с закрепленными Сторонами в электронном письме договоренностями.
7.6. Виды Дополнительно оказываемых Оператором Услуг:
7.6.1. Разовая - Услуга(-и) выполняемые Оператором единоразово.
При оплате Услуг(-и) Пользователь в платежном поручении указывает наименование Услуг(-и) и дату её согласования, например "Услуга(-и) по __________________ по заказу от ХХ.ХХ.ХХ года."", при этом первичный бухгалтерский документ "Акт оказанных услуг (выполненных работ) составляется Пользователем единолично в одностороннем порядке;
7.6.2. Многоразовая - Услуга(-и) выполняемые Оператором не более 6 (шести) раз и в период не более 6 (шести) месяцев;
При оплате Услуг(-и) Пользователь в платежном поручении указывает наименование Услуг(-и) и дату её согласования, например "Услуга(-и) по __________________ по заказу от ХХ.ХХ.ХХ года.", при этом первичный бухгалтерский документ "Акт оказанных услуг (выполненных работ) составляется Пользователем единолично в одностороннем порядке;
7.6.3. Постоянная- Услуга(-и) выполняемые Оператором на постоянной основе, до момента расторжения договора в отношении части либо всего Пользовательского оборудования. Для оказания и оплаты постоянных Дополнительных услуг Стороны соглашаются с тем, что Пользователь собственноручно обновляет свой Тариф в порядке и на условиях Договора.", при этом первичные бухгалтерские документы формируются в рамках и на условиях Договора.
7.7. Оператор без объяснения причин может отказать в оказании Дополнительной(-ых) услуге(-ах) Пользователю.

8. Стоимость и порядок расчетов по Договору
8.1. Общие условия:
8.1.1. Валюта расчётов по Договору – белорусские рубли (BYN);
8.1.2. Стоимость Договора определяется как общая стоимость оказанных Оператором Пользователю Услуг на протяжении всего срока действия Договора;
8.1.3. Стоимость оказываемых Оператором Услуг не включает в себя НДС;
8.1.4. Стоимость оказываемых Оператором Услуг устанавливается и указывается в Базовых величинах, при этом ответственность за контроль размера Базовой величины установленной в текущем периоде возлагается на Пользователя;
8.1.5. Оплата по Договору возможна только со счетов Покупателя;
8.1.6. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления Пользователем денежных средств на расчетный счет Оператора в соответствии с реквизитами, указанными в Договоре;
8.1.7. Обязанность Пользователя в части расчетов по Договору считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Оператора;
8.1.8. Пользователь вправе производить оплату Тарифа в большем размере нежели размер собственноручно сформированного им Тарифа или заказанной им Дополнительной Услуги, в таком случае лишняя, избыточная часть оплаченной суммы будет засчитана в счет будущих финансовых обязательств Пользователя;
8.1.9. Отчетный (расчетный) период оказания Услуг - календарный месяц, в отдельных случаях - календарный год, при этом в случае согласования Сторонами отчетного (расчетного) периода равному 1 (одному) календарному году оформляется отдельное "Заявление о присоединении" отличающееся от типового, заполняемого в Форме заявление о присоединении;
8.1.10. Стоимость Услуг формируется Пользователем собственноручно при заполнении Формы заявления о присоединении Тарифу исходя из объёма Услуг, количества подключаемого Пользовательского оборудования и расценок на конкретные Функции КП или Услуги Оператора, а также стоимости Дополнительных Услуг заказанных у Оператора Пользователем, если иное не описано в Договоре.
8.1.11. Сформированный Пользователем Тариф применяется к указанному им в заявлении количеству подключенного к КП Пользовательского оборудования;
8.1.12. Сторонами, по согласованию друг с другом, допускается сформировать особые, отличающиеся от стандартных (используемых по умолчанию), стоимость Тарифов, цены на Дополнительные услуги, длительность отчетного (расчетного) периода, условия оплаты и прочие параметры касающиеся стоимости и оплаты по Договору, оформив отдельное "Заявление о присоединении" отличающееся от типового, заполняемого в Форме заявление о присоединении;
8.1.13. Оператор определил следующие варианты порядков оплаты Услуг по Договору:
8.1.13.1. Типовой, стандартный порядок оплаты - применяется Сторонами по умолчанию при заключении Договора посредством заполнения Пользователем Формы заявления о присоединении.
8.1.13.2. Особый порядок оплаты - применяется Сторонами при заключении Сторонами Договора посредством оформления Сторонами отдельного "Заявления о присоединении" отличающееся от типового, заполняемого в Форме заявление о присоединении;
8.1.13.3. Индивидуальный порядок оплаты - применяется Сторонами при заключении Сторонами Договора посредством оформления Сторонами отдельного "Заявления о присоединении" отличающееся от типового, заполняемого в Форме заявление о присоединении.
8.1.14. С учетом права Оператора в одностороннем порядке определять и изменять стоимость Услуг без согласования с Пользователем, в том числе в уже действующих у Пользователей Тарифах, новые цены начинают действовать с первого числа месяца следующего за месяцем даты их опубликования на Сайте;
8.1.15. До даты начала действия новых цены на Услуги Пользователь вправе отказаться от предоставления Услуг на условиях Договора;
8.1.16. При оформлении платежного поручения для оплаты Услуг Пользователь в обязательном порядке указывает следующие параметры платежного поручения:
8.1.16.1. Назначение платежа: "За компьютерные услуги";
8.1.16.2. Код назначения платежа: 21101.
В случае нарушения Пользователем указанного требования Оператор не гарантирует своевременное отражение поступивших платежей в расчетах между Оператором и Пользователем по настоящему Договору.
8.17. Основанием принятия Пользователем Услуг к учету служит Акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее - Акт) с указанием объема оказанных Пользователю Услуг за истекший месяц и их стоимости (содержит все виды начислений за предоставленные в отчетном месяце Услуги).
Вышеуказанный Акт, первичный учетный документ, составляется и подписывается Пользователем единолично.
8.2. Порядок оплаты Услуг по Договору:
8.2.1. В качестве используемого по умолчанию типового, стандартного порядка оплаты Услуг по Договору определяется следующий порядок:
8.2.1.1. Пользователь единоразово оплачивает Услуги по подключению Пользовательского оборудования к КП, если данные Услуги не были оказаны Оператором на безвозмездной основе.
В случае оказания Оператором Услуг по подключению Пользователя и его оборудования к КП на безвозмездной основе на обоих экземплярах Заявления о присоединении должна стоять отметка ответственного лица со стороны Оператора с подписью и расшифровкой.
8.2.1.2. За первый, текущий отчетный (расчетный) период, месяц, в котором Пользователь подключил Пользовательское оборудование к КП, он производит предоплату (авансовый платеж) в размере 100% собственноручно сформированного Тарифа до начала оказания Оператором Услуг, при этом сумма, оплаченная за первый текущий отчетный (расчетный) период, месяц, не зависит от количества дней пользования Услугами в этом периоде, месяце.
Пример: при заключении Договора (подключении) в январе Услуги за январь необходимо оплатить в январе.
8.2.1.3. Оплата Услуг оказываемых Оператором Пользователю Услуг в период действия Договора осуществляется на условиях предоплаты (авансовым платежом), до 20 числа месяца, предыдущего отчетному.
Пример: за февраль необходимо оплатить до 20 января, за март – до 20 февраля и т.д.
8.2.1.4. За последний отчетный (расчетный) период, месяц пользования Услугами, в котором будет расторгнут Договора, оплата производится в размере 100% собственноручно сформированного Тарифа, при этом сумма, оплаченная за последний текущий отчетный (расчетный) период, месяц, не зависит от количества дней пользования Услугами в этом периоде, месяце.
Пример: при расторжении Договора (отключении) в январе Услуги за январь должны быть оплачены в январе, до момента расторжения Договора.
8.2.2. В качестве особого порядка оплаты Пользователем Услуг Оператора по Договору определяется следующий порядок оплаты Услуг оказываемых Оператором Пользователю в период действия Договора:
8.2.2.1. Оплата Услуг оказываемых Оператором Пользователю в период действия Договора осуществляется на условиях постоплаты, т.е. оплаты Услуг по факту их оказания, до 10 числа месяца, следующему за отчетным.
Пример: за февраль необходимо оплатить до 10 марта, за март – до 10 апреля и т.д.
В случае согласования Сторонами особого порядка оплаты Пользователем Услуг Оператора на обоих экземплярах Заявления о присоединении должна стоять отметка ответственного лица со стороны Оператора с подписью и расшифровкой.
8.2.3. Индивидуальный порядок оплаты Услуг по Договору определяется и прописывается Сторонами в особых "Заявлениях о присоединении" с должными отметками ответственных у Сторон лиц, подписями и расшифровками.

9. Права и обязанности сторон
9.1. Оператор имеет право:
9.1.1. Определять стоимость, количество, содержание, а также условия и прочие параметры Услуг оказываемых в рамках Договора, либо вносить изменения в действующий Договор без предварительного уведомления Пользователя, разместив информацию на официальном Сайте Оператора.
Изменения или дополнения, вносимые Оператором в Договор по собственной инициативе вступают в силу с первого числа месяца нового отчетного (расчетного) периода, следующего за месяцем опубликования изменений на Сайте.
Изменения или дополнения вносимые в Договор в связи с изменением законодательства вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в сопутствующих законодательных актах.
9.1.2. Вносить любые необходимые на его усмотрения изменения в КП, в т.ч. направленные на совершенствование и расширение функциональных возможностей КП, повышение стабильности работы КП, проводить обновление КП по собственному усмотрению без согласования с Пользователем;
9.1.3. Без вмешательства в деятельность Пользователя проверять порядок, режим, другие условия эксплуатации КП или Пользовательского оборудования, их местонахождение и т.п., а в случае необходимости требовать предоставления ему необходимой от Пользователя информации;
9.1.4. Требовать от Пользователя корректное и своевременное исполнения принятых на себя в рамках Договора обязательств;
9.1.5. В случаях несвоевременного исполнения Пользователем взятых на себя по Договору обязательств, а также на условиях описанных в Договоре, частично или в полном объеме прекращать, в т.ч. временно и, в т.ч. в автоматическом режиме, оказание Пользователю Услуг, в частности, но не ограничиваясь:
9.1.5.1. При нарушении сроков оплаты Пользователем Услуг;
9.1.5.2. При проводимых Оператором профилактических работах;
9.1.5.3. При нарушении, некорректной работы Пользовательского оборудования, в т.ч. с КП;
9.1.5.4. В случае возникновения у Оператора оснований полагать, что Пользователем совершается правонарушение, причиняющее ущерб Оператору, третьим лицам или государству с использованием КП;
9.1.5.5. При наличии у Оператора информации о нахождении юридического лица (индивидуального предпринимателя) в процессе ликвидации (прекращении деятельности) или возбуждении в отношении него производства по делу об экономической несостоятельности (банкротстве) и открытии конкурсного производства.
Оказание Услуг прекращается до момента устранения нарушения или иного основания повлекшее прекращение Услуг.
9.1.6. Осуществлять сбор, обработку, систематизацию, хранение, передачу Данных в смежные системы, предоставлять Данные по запросу соответствующих государственных органов в соответствии с их компетенцией, в т.ч. агрегированные Данные и статистику, использовать Данные в обезличенном виде для выполнения маркетинговых исследований и создания статистических отчетов;
9.1.7. Хранить всю необходимую техническую (включая IP-адреса, cookies и т.п.) и иную информацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь, если такая информация была получена в рамках Договора для осуществления и оказания соответствующих Услуг;
9.1.8. Осуществлять аудиозапись звонков между Пользователем и Оператором, а также запись и хранение иных сообщений в ходе взаимоотношений с Пользователем;
9.1.9. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязанностей по Договору, а также для досудебного и судебного взыскания с Пользователей дебиторской задолженности за Услуги Оператора;
9.1.10. Расторгнуть в одностороннем порядке Договор, письменно уведомив об этом Пользователя не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты расторжения;
9.1.11. Реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
9.2. Оператор обязуется:
9.2.1. Предоставить Пользователю необходимую и достоверную информацию об Услугах, их перечне, объёме, правилах оказания, сборнику Тарифах, порядке и условиях оказания и оплаты Услуг;
9.2.2. Оказывать Пользователю Услуги в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и условиями Договора;
9.2.3. Консультировать и оказывать техническую поддержку Пользователю по работе КП в объеме, предусмотренном собственноручно сформированным Пользователем Тарифом на Услуги;
9.2.4. Обеспечить передачу Данных и информации о событиях, совершаемых на Пользовательском оборудовании, в КП с учетом требований о невозможности их модификации (корректировки), блокирования, удаления и уничтожения при обработке или передаче, а также их конфиденциальности;
9.2.5. Обеспечить надлежащее функционирование КП, а в случае сбоев в работе или Ошибок ПО обеспечить восстановление функционирования КП в максимально короткие сроки;
9.2.6. Принимать необходимые организационные меры для защиты Данных Пользователя, в соответствии с политиками обработки Данных и соблюдать иные установленные законодательством Республики Беларусь требования к обеспечению конфиденциальности сведений о Пользователе;
9.2.7. Выполнять иные обязанности предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
9.3. Пользователь имеет право:
9.3.1. Требовать от Оператора своевременного и надлежащего оказания Услуг в соответствии с условиями Договора в объёме собственноручно сформированного им Тарифа, в частности, бесперебойную, надежную и круглосуточную работоспособность КП, доступ к КП и, соответственно, возможность использования КП Пользователем;
9.3.2. Получать от Оператора необходимые консультации по эксплуатации КП в рамках объема трудозатрат предусмотренных собственноручно сформированным Пользователем Тарифом.
9.3.3. Реализовывать иные права оговоренные в Договоре и обеспеченные законодательством Республики Беларусь.
9.3. Пользователь обязуется:
9.3.1. Ознакомиться с условиями Договора, стоимостью и перечнем Услуг, Тарифами, технической возможностью оказания Услуг и правилами их оказания до начала пользования Услугами;
9.3.2. Предоставить Оператору необходимые документы и достоверные сведения в определяемом Оператором объеме, в том числе в заполняемых им Формах или Заявлениях;
9.3.3. Самостоятельно перед получением и в процессе получения Услуг отслеживать информацию об изменениях Услуг, их стоимости либо внесения изменений в действующие условия Договора на Сайте.
Продолжение пользования Услугами Оператора после изменения их стоимости рассматривается как согласие Пользователя на дальнейшее оказание Услуг на новых условиях.
9.3.4. Самостоятельно отслеживать и контролировать ставку размера Базовой величины в Республике Беларусь;
9.3.5. Самостоятельно отслеживать, контролировать оплату за Услуги Оператора;
9.3.6. Не передавать без согласия Оператора свои права (не уступать принадлежащие ему права требования) и обязанности (не переводить долг) по Договору третьим лицам.
В случае передачи Пользователем своих прав и(или) обязанностей третьему лицу Стороны согласовывают каждую конкретную такую передачу.
Результатом каждой конкретной такой согласованной Сторонами передачи является подписанное Сторонами Заявление на передачу прав или обязанностей, составленное в 2 (двух) экземплярах, подписанное уполномоченными лицами и скрепленное, если Стороны ими пользуются, печатями.
9.3.7. Незамедлительно в письменном виде уведомлять Оператора о произошедших изменениях в случае реорганизации, изменения юридических или банковских реквизитов, информации об уполномоченном сотруднике Пользователя, а также номерах телефона, адресах электронной почты Пользователя, вступления в стадию ликвидации либо банкротства, не позднее рабочего дня, следующего за днем вышеперечисленных изменений;
9.3.8. Обеспечить сохранность ID, ключей доступа, средств идентификации, логина и пароля, иных кодов авторизации к КП и сервисам Оператора;
9.3.9. Использовать ключи доступа к API, переданные Оператором, обязуясь не передавать их третьим лицам и уведомлять Оператора в случае обстоятельств препятствующих оказанию Услуг Оператором;
9.3.10. Самостоятельно и единолично нести всю полноту ответственности за предотвращения доступа к официальной электронной почте, используемой в коммуникации с Оператором, третьим сторонам, а также получению от Оператора писем.
Пользователь самостоятельно проверяет в электронной почте папку "Спам" или "Нежелательная почта".
При необходимости Пользователь самостоятельно добавляет указанные в Договоре домены, с которых могут прихоть официальные письма от Оператора, в "Белый список" в настройках своей электронной почты.
Отправленные Оператором письма, но не полученные Пользователем не снимают ответственности за действие либо бездействие Пользователя в рамках Договора.
9.3.11. Пользоваться Услугами в соответствии с законодательством Республики Беларусь, условиями Договора, правилами оказания Услуг и эксплуатационной документацией Пользовательского оборудования;
9.3.12. Не пользоваться Услугами с целью осуществления безлицензионной или иной деятельности, не соответствующей законодательству Республики Беларусь;
9.3.13. Не использовать Услуги в противоправных целях, не осуществлять никаких действий с целью модификации (корректировки), копирования, распространения, блокирования, удаления и уничтожения кассовых и платежных документов, Данных и информации о событиях, совершаемых в КП или Пользовательском оборудовании, в том числе не совершать любые другие действия, наносящие вред Оператору, третьим заинтересованным лицам, государству;
9.3.14. Выполнять иные обязанности предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

10. Ответственность сторон
10.1. Отношения Сторон по Договору регулируются Договором и законодательством Республики Беларусь;
Все разногласия или споры, которые могут возникнуть, будут, по возможности урегулированы путем переговоров.
10.2. В ходе досудебного урегулирования Сторона обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с приложением к ней необходимых для ее рассмотрения документов, подтверждающих неисполнение или ненадлежащее исполнение второй Стороной своих обязательств.
Вторая Сторона обязуется рассмотреть данную претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения.
10.3. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования, в судебном порядке все споры подлежат рассмотрению в суде, рассматривающем экономические дела по месту нахождения Оператора.
10.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством Республик Беларусь.
10.5. Стороны не несут ответственность за прямые и косвенные убытки образованные в связи с использованием КП.
Упущенная выгода, равно, как и любые другие прямые или косвенные убытки, Сторонами возмещению не подлежат.
10.6. За несвоевременную Пользователем оплату за Услуги Оператор имеет право начислить Пользователю пеню в размере 0,15% (ноль целых пятнадцати сотых процента) от несвоевременно уплаченной суммы за каждый календарный день просрочки, проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате в соответствии со ст. 366 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
10.7. В случаях нарушения Пользователем предусмотренных Договором сроков извещения Оператора об изменении юридического адреса, адреса установки Пользовательского оборудования, использования КП не по назначению Оператор имеет право требовать, а Пользователь в этом случае обязуется оплатить штраф в размере 10 (десяти) Базовых величин, по каждому случаю нарушения;
10.8. Оператор не несет ответственности за нарушение доступа к Услугам КП в случае действий или бездействия третьих лиц либо по причине неработоспособности телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, а также аварий (сбоев в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, нарушения Пользователем правил эксплуатации КП или Пользовательского оборудования, противоправных действий Пользователя, использования и передачи прав пользования КП третьим лицам, внесения Абонентом недостоверных сведений о себе и о Пользовательском оборудовании, регламентных работ Оператора по исправлению технических неисправностей, замены, ремонта или настройки оборудования Оператора, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-аппаратного комплекса Оператора (КП и серверного оборудования).
10.9. Оператор не несет ответственность за недостатки Услуг и иные последствия, возникшие вследствие использования Пользователем неисправного, не отвечающего установленным требованиям Пользовательского оборудования, либо Пользовательского оборудования, которое было изменено или модифицировано без согласия с производителем и(или) Оператором, либо за недостатки, вызванные воздействием установленного на оборудование Пользователя вредоносного ПО и в иных случаях, когда отсутствует вина Оператора.
10.10. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за соблюдение порядка ведения кассовых и платежных операций, а также за оборот маркируемого товара, ровно, как и за любые другие действия, предпринятые им в процессе использования сети Интернет, информационных ресурсов или услуг Оператора, а также за последствия таких действий.
10.11. Уплата штрафов и пени не освобождает Стороны от исполнения договорных обязательств.
10.12. После расторжения Договора Стороны не освобождаются от финансовых обязательств, возникших в соответствии с Договором.
10.13. Во всех остальных случаях Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства), а именно: стихийного бедствия (наводнение, землетрясение, пожар), забастовок, эпидемии, принятия государственными органами или органами местного управления и самоуправления нормативных правовых актов, введения военного положения, а также войны, военных действий и иных действий, препятствующих сторонам выполнению своих обязательств и возникших после его заключения;
11.2. Срок выполнения соответствующих обязательств по Договору отодвигается соразмерно сроку действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий;
11.3. По прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы обязательства по Договору должны быть исполнены в полном объеме;
11.4. Если данные обстоятельства будут продолжаться свыше 30 (тридцати) дней, Стороны должны путем переговоров договориться о дальнейших действиях в рамках Договора.
Если они не смогут найти разумный выход, любая из Сторон имеет право обратиться в суд для разрешения конфликта.

12. Действие договора, порядок его изменения и расторжения
12.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует в течение одного календарного года.
Если ни одна из Сторон не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока действия Договора не известит другую Сторону в письменной форме о прекращении Договора, Договор считается продленным каждый раз на следующий календарный год на тех же условиях.
12.2. Договор в отношении Пользовательского оборудования, частично или полностью, может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке (отказ от исполнения Договора) по инициативе любой из Сторон.
При этом Стороны извещают друг друга о намерении расторгнуть Договор в письменном виде не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

13. Прочие условия
13.1. Пользователь принимает, что переписка, извещения и уведомления и иные юридически значимые документы, направленные Оператором по каналам электронной связи (факс, электронная почта Пользователя, адрес которой указан в Формах или Заявлениях, Личный кабинет) имеют юридическую силу наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе. Пользователь обязуется самостоятельно и своевременно проверять корреспонденцию, отправленную вышеуказанными способами.
13.2. Все получаемые от Пользователя Данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки Персональных данных и Политикой обработки Промышленных данных, размещенных на Сайте Оператора.
Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

14. Реквизиты сторон
14.1. Стороны соглашаются под реквизитами Пользователя считать информацию, указанную в Формах или Заявлениях и в заявлении о присоединении.
О факте изменения реквизитов Стороны уведомляют друг друга следующим образом:
• Оператор публикует новые реквизиты в случае их изменения в тексте Договора на Сайте;
• Пользователь уведомляет Оператора в порядке, предусмотренном Договором.


14.2. Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель Чёрный Виталий Викторович
Свидетельство № 193809064 выданное Минским горисполкомом 11.11.2024 года

Почтовый адрес: Республика Беларусь, 220002, г. Минск, ул. Кропоткина, д. 89-1, кабинет 67
Юридический адрес: Республика Беларусь, 220028, г. Минск, ул. Козыревская, д. 16, кв.33

BY13 POIS 3013 0171 4884 0193 3001 в ОАО "Паритетбанк", POISBY2X
Назначение платежа: "За компьютерные услуги"
Код назначения платежа: 21101

+375 29 304 52 52 — для официальных обращений и корреспонденции.
Office@ProVending.by — для официальных обращений и корреспонденции.
Service@ProVending.by — для обращений в рамках консультаций по Услугам или обращений в рамках Услуги оказания технической поддержки.

ProVending.by — комплексная платёжно-кассовая система управления, контроля и телеметрии для объектов автоматической торговли и самообслуживания.
Торговые автоматы и кофе-машины, кофейни самообслуживания и кофе-пойнты, микро-маркеты и магазины, турникеты, двери и другие устройства доступа и т.д.